Política de Trocas e Devoluções

1. Trocas e Devoluções:

A Loja Leet oferece trocas e devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do produto, desde que o item esteja em perfeito estado, não tenha sido utilizado e esteja com a embalagem original intacta.

2. Procedimento de Troca ou Devolução:

Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto. A solicitação deve ser realizada por e-mail, contendo as seguintes informações:

• Número do pedido;
  
  

• Descrição do motivo da troca ou devolução;
  
  

• Fotos do produto, caso necessário.

Após o envio, nossa equipe realizará a análise da solicitação em até 3 dias úteis. Se aprovada, a troca será processada de acordo com a escolha do cliente (novo produto ou reembolso, se aplicável).

3. Condições para Devoluções e Trocas:

• O produto deve estar sem sinais de uso.
  
  

• O produto deve ser enviado com a embalagem original, etiquetas intactas e em perfeitas condições.
  
  

4. Procedimento de Envio:

• Após a aprovação da solicitação, o cliente deverá embalar o produto de forma adequada para evitar danos durante o transporte.
  
  

• O reenvio do novo produto ou reembolso será processado assim que o item devolvido for recebido e inspecionado pela nossa equipe.
  
  

5. Itens Não Aceitos para Devolução:

• Produtos que tenham sido usados, lavados ou alterados de qualquer forma.
  
  

• Produtos sem a embalagem original.
  
  

6. Garantia de Qualidade:

Estamos comprometidos com a qualidade dos nossos produtos. Caso o cliente identifique qualquer defeito de fabricação ou erro no envio, nossa equipe está à disposição para resolver o problema de maneira rápida e eficiente.

7. Contato:

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email de atendimento] ou pelo telefone [telefone de atendimento].